Une panne de grande ampleur affectant les services Microsoft a perturbé les opérations d’entreprises et d’institutions à travers le monde vendredi. Le géant technologique américain a confirmé des problèmes touchant diverses applications et services Microsoft 365, notamment un logiciel antivirus de Crowdstrike.
L’impact s’est fait sentir dans de nombreux secteurs :
– Transport : Les aéroports de Sydney, Berlin et Madrid ont signalé des perturbations, ainsi que plusieurs compagnies aériennes majeures comme Air France, Delta, American Airlines et United. Au Royaume-Uni, l’opérateur ferroviaire Govia Thameslink Railway a également été affecté.
– Finance : La Bourse de Paris a ouvert en baisse, reflétant les inquiétudes des investisseurs. À Londres, la Bourse a connu des retards dans l’affichage des données de marché.
– Services bancaires : En Australie, plusieurs grandes banques ont rapporté des difficultés, notamment pour les transferts d’argent.
– Commerce : Des chaînes de supermarchés comme Woolworths ont vu certaines caisses en libre-service cesser de fonctionner.
– Santé : Aux Pays-Bas, des hôpitaux ont dû reporter des opérations et même fermer un service d’urgence.
– Médias : En France, des perturbations techniques ont affecté plusieurs chaînes de télévision et de radio.
– Services d’urgence : Aux États-Unis, le numéro d’appel d’urgence 911 était inaccessible dans certaines régions.
Microsoft a déclaré prendre des “mesures d’atténuation” pour résoudre le problème. Les autorités, dont l’Agence française de sécurité informatique (Anssi), ont écarté l’hypothèse d’une cyberattaque à ce stade.
Cette panne souligne la dépendance croissante des infrastructures mondiales aux services cloud et met en lumière les risques potentiels associés à une telle centralisation technologique.
Aukmer
